FAQs
Domande frequenti
Necessiti di info aggiuntive o maggiori chiarimenti?
Qui di seguito troverai molte risposte ai quesiti ricorrenti, se hai altre richieste non presenti, contattaci per ricevere tutto il supporto necessario da parte del nostro staff.
Info & F.A.Qs
Domande e risposte ricorrenti sui servizi offerti.
BUROCRAZIA e Competenze
Per UMANA la sicurezza sul lavoro ed il rispetto delle leggi vengono prima di tutto
Per offrire servizi di qualità bisogna avere buone basi, come il rispetto delle leggi, sicurezza e salute sul luogo di lavoro.
Questo per noi, insieme alla serietà verso la clientela è il punto cardine sui cui basiamo la nostra Mission.
Facciamo parte della federazione CISQ e RINA ISO 9001 e siamo in possesso di tutte le certificazioni che ci attestano a svolgere in piena autonomia sul territorio nazionale ed extra-nazionale le nostra attività.
Leggi vigenti
LA CREMAZIONE:
Al momento dell’arrivo del defunto al crematorio, si dovranno presentare i seguenti documenti: autorizzazione alla cremazione, autorizzazione al trasporto del cadavere al crematorio e delle ceneri fino al comune di destinazione, verbale di chiusura del feretro compilato in ogni sua parte.
PRATICHE CIMITERIALI E MORTUARIE:
Ci occupiamo di tutte le pratiche necessarie, dai certificati compilati dal medico curante, il certificato della visita del medico necroscopo, la preparazione della documentazione utile al trasporto, l’eventuale espatrio e rimpatrio.
Disbrigo pratiche
Noi di UMANA sappiamo che in queste circostanze è il momento meno gradito per il disbrigo di documenti e pratiche mortuarie; per questo motivo e per venire in contro ai nostri clienti, da sempre ci rendiamo disponibili a disbrigare tali documentazioni necessarie previste dalla legge, per questo tipo di procedure, permessi ed autorizzazioni non sempre facili da stilare.
Burocrazia cimiteriale
L’Organizzazione funebre UMANA fornisce competenti servizi cimiteriali, ed esegue tutte le pratiche della sepoltura: inumazione, esumazione, tumulazione e cremazione.
SERVIZI forniti da UMANA
Servizi Funebri
Non lasciamo nulla al caso..
Forniamo servizi funebri completi e curati dalla A alla Z, mettendoci a disposizione delle famiglie con tutto il supporto necessario per questo momento delicato e difficile.
Disponibili H 24 inclusi i festivi, operiamo in tutta Italia (isole comprese) e all’estero, garantendo massima qualità e grande rispetto.
Per ogni tipologia di rito funerario è possibile richiedere articoli funerari di qualità, adatti ad ogni possibilità economica.
Cremazione
Collaboriamo con i migliori e certificati forni crematori del centro Italia, garantendo ai nostri clienti rapidità nel disbrigo delle pratiche ed estrema attenzione alle fasi di tutto il processo, fino alla raccolta in urna cineraria.
Trasporti nazionali e internazionali
Già dagli inizi della nostra attività c’è stata la richiesta ad effettuare trasporti nazionali ed internazionali delle salme. Per questo motivo disponiamo di auto funebri di qualità e sempre aggiornate, capaci di affrontare anche lunghi viaggi senza difficoltà (Mercedes, e Maserati). Inoltre noi di UMANA siamo una delle poche Organizzazioni Funebri ad avere una postazione di ufficio mobile con il quale forniamo la comodità e la riservatezza di andare presso il domicilio o in un posto concordato con la clientela, senza dover per forza venire presso una delle nostre sedi.
Abbiamo la fortuna di avere del personale serio, affidabile e ben formato, che, grazie all’ausilio di mezzi all’avanguardia, garantiscono efficienza e tempistiche affidabili e puntuali.
I nostri mezzi vengono periodicamente controllati e revisionati per garantire l’efficienza.
Estumulazioni
Pensiamo a tutto, dal disbrigo delle pratiche e l’estumulazione con trasporto e messa a nuova dimora.
Servizio di trasporto a spalla
Il servizio di trasporto a spalla del feretro viene effettuato per ogni funerale da noi organizzato e viene fornito gratuitamente.
Esso viene offerto per tutti i funerali dai più economici ai più costosi ed è per noi sinonimo di estremo rispetto e tradizione.
Il feretro con il defunto viene portato a spalla da un gruppo di necrofori che la trasferiscono dal carro funebre al catafalco nella parte religiosa del rito e poi dal carro funebre alla tomba.
Questa pratica veniva usata in passato come forma di estremo rispetto verso il defunto e la famiglia; noi non abbiamo mai abbandonato questa pratica proprio perchè la consideriamo una cosa dovuta e questo ci da un punto di forza rispetto la concorrenza che ormai da decenni hanno abbandonato tale pratica, a favore dei carrellini porta feretro.
Domande frequenti
Come svolgete il servizio di cremazione?
Collaboriamo con i migliori e certificati forni crematori del centro Italia, garantendo ai nostri clienti rapidità nel disbrigo delle pratiche ed estrema attenzione alle fasi di tutto il processo, fino alla raccolta in urna cineraria.
effettuate trasporti nazionali fuori regione e internazionali?
Già dagli inizi della nostra attività c’è stata la richiesta ad effettuare trasporti nazionali ed internazionali delle salme. Per questo motivo disponiamo di auto funebri di qualità e sempre aggiornate, capaci di affrontare anche lunghi viaggi senza difficoltà (Mercedes, e Maserati). Inoltre noi di UMANA siamo una delle poche Organizzazioni Funebri ad avere una postazione di ufficio mobile con il quale forniamo la comodità e la riservatezza di andare presso il domicilio o in un posto concordato con la clientela, senza dover per forza venire presso una delle nostre sedi.
Abbiamo la fortuna di avere del personale serio, affidabile e ben formato, che, grazie all’ausilio di mezzi all’avanguardia, garantiscono efficienza e tempistiche affidabili e puntuali.
I nostri mezzi vengono periodicamente controllati e revisionati per garantire l’efficienza.
quale Disbrigo pratiche e servizi offrite?
Siamo disponibili a prenderci carico, previa delega, del disbrigo di tutte le pratiche burocratiche inerenti il decesso. Ci occupiamo di cancellazioni anagrafiche, certificati di morte, passaporti mortuari per l’estero, assistenza e supporto legale per pratiche amministrative.
Con l’idea di poter assistere i propri clienti anche dopo l’organizzazione del funerale, possiamo occuparci della stampa e invio di ricordini funebri, di ringraziamenti e della realizzazione di lapidi affidandoci ad esperti del settore con prodotti di prima qualità e duraturi nel tempo.
Effettuate servizio h 24 - 7 giorni su 7 anche con servizio di ufficio mobile?
Non lasciamo nulla al caso..
Forniamo servizi funebri completi e curati dalla A alla Z, con colloqui e incontri anche presso il domicilio o luogo concordato, mettendoci così, a disposizione delle famiglie con tutto il supporto necessario per questo momento delicato e difficile.
Disponibili H 24 inclusi i festivi e 7 giorni su 7, operiamo in tutta Italia (isole comprese) e all’estero, garantendo massima qualità e grande rispetto.
Cos'è il servizio di trasporto a spalla e come viene svolto?
Il servizio di trasporto a spalla del feretro viene effettuato per ogni funerale da noi organizzato e viene fornito gratuitamente.
Esso viene offerto per tutti i funerali dai più economici ai più costosi ed è per noi sinonimo di estremo rispetto e tradizione.
Il feretro con il defunto viene portato a spalla da un gruppo di necrofori che la trasferiscono dal carro funebre al catafalco nella parte religiosa del rito e poi dal carro funebre alla tomba.
Questa pratica veniva usata in passato come forma di estremo rispetto verso il defunto e la famiglia; noi non abbiamo mai abbandonato questa pratica proprio perchè la consideriamo una cosa dovuta e questo ci da un punto di forza rispetto la concorrenza che ormai da decenni hanno abbandonato tale pratica, a favore dei carrellini porta feretro.